对电脑产品进行清洁和软件调试的方法及建议
　　有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的，这就要求我们在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断维修。长春电脑学校提醒：在进行除尘工作中，以下几个方面要特别注意。
　　1、注意风道的清洁
　　2、注意风扇的清洁
　　风扇的清洁过程中，较好在清除其灰尘后，能在风扇轴处，点一点儿钟表油，加强润滑。
　　3、注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁金手指的清洁，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。
　　插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除：一是用酒精擦拭，一是用金属片（如小一字改锥）在金属引脚上轻轻刮擦。
　　4、注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁清洁时，应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘，同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象，元器件是否有变形、变色或漏液现象。
　　5、注意使用的清洁工具
　　清洁用的工具，首先是防静电的。如清洁用的小毛刷，应使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时，必须切断电源，且对金属工具进行泄放静电的处理。
　　用于清洁的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精（不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳）。
　　6、对于比较潮湿的情况，应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等，也可让其自然风干。
　　软件调试的几个方法和建议
　　1、操作系统方面
　　主要的调整内容是操作系统的启动文件、系统配置参数、组件文件、病毒等。修复操作系统启动文件。
　　1）对于Windows9x系统（虽然很少人用了，寻修网http://www.seekxiu.com/也还是要提下），虽然可用SYS命令来修复（要增加MSDOS.SYS的大小在1KB以上），但要求，在修复之前应增加分区参数是正确的。这可使用诸如DiskMap之类的软件实现；2）对于Windows2000/XP系统，有两种方法——修复启动文件，使用fixboot命令；修复主引导记录，使用fixmbr命令。
　　调整xx作系统配置文件：
　　A.对于Windows9x系统，可用的工具很多，如：Msconfig命令、系统文件检查器、注册表备份和恢复命令（scanreg.exe，它要求在DOS环境下运行。另外如果要用scanreg.exe恢复注册表，较好使用所列出的恢复菜单中的第二个备份文件）等；B.对于Windows2000系统，可用的工具与Windows9x相比比较少，但某些调试命令可用Win98中的一些命令（如win98下的Msconfig命令，就可用在windows2000下）；C.对于WindowsXP系统，可用的工具主要是Msconfig命令；D.调整电源管理和有关的服务，可以使用的命令是，要“运行”文本框中输入gpedit.msc来进行；E.所有xx作系统的调试，都可通过控制面板、设备管理器、计算机管理器（Windows9x系统无）来进行系统的调试。
　　组件文件（包括。DLL、。VXD等）的修复：
　　A.通过添加删除程序来重新安装；
　　B.通过从。CAB文件中提取安装；
　　C.可用系统文件检查器（sfc.exe命令）来修复有错误的文件；D.从好的机器上拷贝覆盖。
　　检查系统中的病毒：
　　建议使用命令行方式下的病毒查杀软件，并能直接访问诸如NTFS分区。
　　2、设备驱动安装与配置方面
　　主要调整设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下能否正常响应。
　　A.较好先由xx作系统自动识别（特别要求的除外，如一些有特别要求的显示卡驱动、声卡驱动、非即插即用设备的驱动等），而后考虑强行安装。这样有利于判断设备的好坏；B.如果有xx作系统自带的驱动，则先使用，仍不能正常或不能满足应用需要，则使用设备自带的驱动；C.更换设备，应先卸载驱动再更换。卸载驱动，可从设备管理器中卸载；再从安全模式下卸载；进而在INF目录中删除；较后通过注册表卸载；D.更新驱动时，如直接升级有问题，须先卸载再更新。
　　3、磁盘状况方面
　　检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等。
　　可用的调整工具：
　　A.DiskMap，方便地找回正确的分区；
　　B.Fdisk及Fdisk/MDR，检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态；C.当硬盘容量大于64GB时，如果要重新分区或查看分区，要求使用随机附带的磁盘分区软盘中的Fdisk命令。这个命令可用windowsMe下的Fdisk命令来代替；D.format、Scandisk、厂商提供的磁盘检测程序，检查磁盘介质是否有坏道；E.文件不完整时，要求对不完整的文件先进行改名，再用在“操作系统方面”中所述的方法重建。
　　4、应用软件方面
　　如应用软件是否与xx作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等；5、BIOS设置方面1）在必要时应先恢复到较优状态。建议：在维修时先把BIOS恢复到较优状态（一般是出厂时的状态），然后根据应用的需要，逐步设置到合适值。
　　2）BIOS刷新不一定要刷新到较新版，有时应考虑降低版本。
　　6、重建系统
　　在硬件配置正确，并得到用户许可时，可通过重建系统的方法来判断操作系统之类软件故障，在用户不同意的情况下，建议使用自带的硬盘，来进行重建系统的操作。在这种情况下，较好重建系统后，逐步复原到用户原硬盘的状态，以便判断故障点。
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